登录前准备
- 确认企业信息:
- 企业已完成税务登记,拥有统一社会信用代码(即纳税人识别号)。
- 企业已在电子税务局完成企业用户注册(通常由税务机关初始化或企业自行注册)。
- 获取登录凭证(根据企业实际情况选择一种):
- 法人/财务负责人/办税员账号密码
- 需要由企业法定代表人、财务负责人或已绑定的办税员的个人账号登录。
- 个人账号需提前在电子税务局注册(通过“个人所得税APP”或“电子税务局个人注册”完成实名认证)。
- 税务数字证书(CA/UKey)
- 企业已办理税务数字证书(如CA证书、税务UKey等),并插入电脑USB接口。
- 电子营业执照
法定代表人通过微信/支付宝“电子营业执照”小程序授权后,扫码登录。
(图片来源网络,侵删)
- 法人/财务负责人/办税员账号密码
登录步骤(以“账号密码登录”为例)
步骤1:访问电子税务局官网
- 打开浏览器,输入网址:
https://etax.chinatax.gov.cn/(全国统一入口,部分省份有独立入口,如“XX省电子税务局”)。 - 注意:使用最新版Chrome、Edge或IE11浏览器,避免兼容性问题。
步骤2:选择“企业登录”
- 在登录页面,点击 【企业登录】 按钮(通常位于页面右侧或显眼位置)。
- 关键区分:
❌ 不要点“自然人登录”(这是个人办税入口)。
✅ 必须选“企业登录”(企业业务办理入口)。
步骤3:输入企业信息
- 纳税人识别号:填写企业完整的18位统一社会信用代码(或老税号)。
- 用户名/密码:
- 若使用法人/财务负责人/办税员账号:
- 输入个人账号(通常是身份证号或手机号)及密码。
- 首次登录需先绑定企业:个人账号登录后,进入“账户中心”→“企业授权管理”,添加企业并等待审核(审核通过后才能登录企业)。
- 若使用数字证书(CA/UKey):
插入证书后,系统会自动读取信息,输入证书密码(非登录密码)。
- 若使用电子营业执照:
点击“电子营业执照登录”,用法定代表人手机扫码授权。
- 若使用法人/财务负责人/办税员账号:
步骤4:完成安全验证
- 滑块验证/短信验证:根据提示完成图形验证或接收短信验证码。
- 人脸识别(部分省份强制要求):
法定代表人或办税员需通过“税务APP”或小程序进行人脸比对。
步骤5:进入企业办税界面
- 验证通过后,系统跳转至 “企业工作台” 或 “办税中心”,即可开始办理涉税业务(如申报、发票、查询等)。
其他登录方式详解
税务数字证书(CA/UKey)登录
- 适用场景:企业已购买税务数字证书(如北京CA、上海CA、广东UKey等)。
- 操作流程:
- 插入CA证书或税务UKey到电脑USB口。
- 在登录页选择 【证书登录】 或 【UKey登录】。
- 输入证书密码(初始密码通常为88888888或身份证后6位,需自行修改)。
- 系统自动读取企业信息,直接进入企业界面。
电子营业执照登录
- 适用场景:企业已领取电子营业执照(法定代表人通过微信/支付宝下载)。
- 操作流程:
- 登录页点击 【电子营业执照登录】。
- 法定代表人打开微信/支付宝,搜索“电子营业执照”小程序。
- 扫描电子税务局页面二维码,选择对应企业并授权。
- 自动跳转至企业办税界面。
常见问题解决
问题1:提示“纳税人识别号不存在”
- 原因:企业未在电子税务局注册,或信息未同步。
- 解决:
- 携带营业执照副本、公章到主管税务机关大厅办理企业信息初始化。
- 或联系税收管理员同步数据。
问题2:密码错误/账号被锁定
- 解决:
- 个人账号密码错误:点击“忘记密码”,通过手机号/身份证号重置。
- 企业账户被锁定:需联系主管税务机关解锁(通常需提供企业证明文件)。
问题3:无法绑定企业(个人账号无法关联企业)
- 原因:个人未实名认证,或企业未在税务系统登记该人员身份。
- 解决:
- 确保个人已完成 实名认证(通过“个人所得税APP”或“电子税务局个人注册”)。
- 由企业在电子税务局 “账户中心” 添加办税员身份,或前往税务局大厅变更人员信息。
问题4:数字证书/UKey无法识别
- 排查步骤:
- 确认驱动已安装(证书/UKey附带的驱动程序)。
- 更换USB接口,或重启电脑。
- 检查证书是否过期(联系CA服务商续费)。
重要注意事项
- 实名认证是前提:
所有操作人员(法人、财务负责人、办税员)必须通过实名认证,否则无法登录或办理业务。 - 区分登录角色:
- 企业登录:办理企业涉税业务(如申报、发票)。
- 自然人登录:办理个人业务(如个税查询、社保缴费)。
- 安全提示:
- 禁止在公共电脑登录,退出时点击 【安全退出】(非直接关闭浏览器)。
- 定期修改密码,避免泄露。
- 首次操作建议:
首次登录后,先在 “账户中心” 检查企业信息、绑定人员权限是否正确。
各省差异说明
虽然全国电子税务局功能趋同,但部分省份有独立入口或特色流程,

(图片来源网络,侵删)
- 上海:使用 “上海电子税务局” 网站,支持“随申办”APP扫码登录。
- 广东:通过 “粤税通” 小程序授权登录。
- 浙江:使用 “浙江税务” APP扫码或企业码登录。
建议:登录前在搜索引擎输入 “XX省电子税务局官网”(如“江苏省电子税务局”),确保进入本地平台。
总结流程图
graph TD
A[访问电子税务局官网] --> B[选择“企业登录”]
B --> C{选择登录方式}
C -->|账号密码| D[输入纳税人识别号+个人账号密码]
C -->|数字证书| E[插入CA/UKey,输入证书密码]
C -->|电子营业执照| F[法定代表人扫码授权]
D & E & F --> G[完成安全验证]
G --> H[进入企业办税界面]
按照以上步骤操作,90%的企业可顺利登录,若仍遇问题,建议拨打 12366纳税服务热线 或前往办税服务厅现场咨询。

(图片来源网络,侵删)
