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- 办税人员已实名认证: 您需要一位已通过实名认证的办税人员(法定代表人、财务负责人或已登记的办税员)来操作注册,这个人必须已经在云南税务系统(包括APP或网页版)完成过个人实名认证(人脸识别+绑定手机号)。
- 准备信息: 准备好企业的关键信息:
- 统一社会信用代码(18位)
- 企业全称
- 法定代表人姓名和身份证件号码
- 办税人员信息(姓名、身份证件号码、在税务系统登记时使用的手机号) - 这个手机号必须与该办税人员在税务系统登记的一致且已实名绑定。
- 行政区划(精确到区/县,如:昆明市五华区)
注册步骤:
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下载与安装:
- 在手机应用商店(如苹果App Store、华为应用市场、小米应用商店等)搜索 “云南税务” 或 “云南电子税务局”。
- 下载并安装官方APP(认准发布者是“国家税务总局云南省税务局”)。
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打开APP与入口选择:
- 打开安装好的“云南税务”APP。
- 在登录界面,找到并点击 “企业用户注册” 或类似的按钮(通常在“个人登录”或“企业登录”按钮下方)。不要点“个人用户注册”。
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阅读协议与同意:
(图片来源网络,侵删)- 仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》。
- 勾选“我已阅读并同意”选项。
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填写企业基本信息:
- 统一社会信用代码: 精确输入企业的18位统一社会信用代码。
- 企业名称: 输入企业全称(系统可能会根据信用代码自动带出,请核对无误)。
- 行政区划: 选择企业注册地所在的省、市、区/县(云南省 > 昆明市 > 五华区)。务必选对,影响后续业务办理。
- 法定代表人信息:
- 填写法定代表人的姓名(必须与税务登记信息完全一致)。
- 填写法定代表人的身份证件号码(必须与税务登记信息完全一致)。
- 办税人员信息:
- 姓名: 填写已实名认证的办税人员姓名(法定代表人、财务负责人或办税员)。
- 身份证件号码: 填写该办税人员的身份证件号码。
- 手机号: 这是关键! 填写该办税人员在税务系统登记时使用的、且已完成实名认证绑定的手机号码,系统会向这个手机号发送验证码。
- 验证码: 输入发送到上述办税人员手机上的短信验证码。
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办税人员实名认证(人脸识别):
- 系统会要求进行人脸识别验证,以确认操作者是办税人员本人。
- 按照APP提示,将人脸置于取景框内,根据语音或文字指令完成动作(如眨眼、张嘴、摇头等)。
- 注意:
- 确保光线充足,环境明亮。
- 避免强光直射或逆光。
- 保持面部无遮挡(眼镜、帽子等),表情自然。
- 网络状况良好。
- 如果人脸识别失败,系统会提示原因,可尝试调整后重试,或选择其他验证方式(如税务大厅办理)。
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设置登录密码:
- 人脸识别成功后,系统会要求设置企业用户的登录密码。
- 输入并确认一个强密码(通常要求包含大小写字母、数字、特殊字符,长度8位以上)。
- 务必牢记此密码! 这是后续登录企业账户的凭证。
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完成注册:
(图片来源网络,侵删)- 提交信息后,系统会进行校验(核对税务登记信息、办税人员实名状态等)。
- 校验通过: 页面会提示“注册成功”或类似信息,企业账户已初步创建,但通常需要税务人员后台审核(审核您提交的信息是否与税务系统登记一致,办税人员身份是否合法有效)。
- 校验失败: 系统会提示具体错误原因(如“企业信息不存在”、“法定代表人信息不匹配”、“办税人员未实名或手机号不匹配”等),请根据提示仔细核对输入的信息,特别是信用代码、姓名、身份证号、手机号是否与税务登记完全一致,确认无误后重试,若仍失败,需联系主管税务机关核实信息。
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等待审核与登录:
- 注册成功后,登录界面通常会有“待审核”状态提示。
- 审核时间: 一般为1-3个工作日(具体时间各地可能略有差异)。
- 查看审核状态: 可以在APP登录页面尝试用企业信用代码和设置的密码登录,或登录后查看状态,也可以联系主管税务机关咨询进度。
- 审核通过: 审核通过后,即可使用企业统一社会信用代码和设置的密码登录“云南税务”APP,办理相关涉税业务(如申报、缴款、查询等)。
- 审核不通过: 系统会告知原因(如信息不符、权限不足等),需根据提示修正问题或联系税务机关处理。
重要注意事项:
- 实名认证是基础: 办税人员(法定代表人、财务负责人、办税员)必须先在云南税务系统(APP或网页版)完成个人实名认证(人脸识别+绑定手机号),才能进行企业注册绑定,这是整个流程的核心前提。
- 信息一致性: 填写的所有信息(信用代码、企业名、法人姓名、法人身份证号、办税员姓名、办税员身份证号、办税员手机号)必须与企业在税务机关的金税三期系统或电子税务局登记信息完全一致,一个字、一个数字都不能错,不一致会导致注册失败。
- 手机号关键: 用于接收验证码和绑定的手机号,必须是该办税人员在税务系统已登记且已实名认证绑定的手机号,换号或未登记的手机号无法通过验证。
- 人脸识别环境: 确保人脸识别时网络稳定、光线良好、面部无遮挡,提高成功率。
- 密码安全: 设置的登录密码要复杂且保密,避免使用简单密码。
- 审核等待: 注册提交后只是第一步,务必等待税务人员审核通过后才能正常使用企业功能。
- 遇到问题:
- 信息核对: 注册失败首先仔细核对所有输入信息是否与税务登记完全一致。
- 实名状态: 确认操作注册的办税人员是否已完成个人实名认证且状态正常。
- 联系税务机关: 如果反复失败或信息核对无误仍无法注册,或者审核长时间不通过,最有效的方式是直接联系企业的主管税务机关(电话或上门咨询),说明情况,由税务人员协助查询系统信息、核实身份或指导操作,可以拨打12366纳税服务热线咨询当地主管税务机关联系方式。
- 官方渠道: 务必通过官方应用商店下载APP,谨防钓鱼软件。
总结流程:
下载APP -> 选择“企业用户注册” -> 填写企业信息(信用代码、名称、区划)-> 填写法人信息(姓名、身份证号)-> 填写已实名办税员信息(姓名、身份证号、税务登记手机号)-> 获取并输入短信验证码 -> 进行人脸识别 -> 设置企业登录密码 -> 提交注册 -> 等待税务审核 -> 审核通过后登录使用。
按照以上步骤,并特别注意信息一致性和办税人员实名状态,就能顺利完成云南税务APP的企业注册,祝您办理顺利!
